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2015-03-05

System Happy Or Not

Die Meinung unserer Kunden ist für uns besonders wichtig, daher führen wir in den wichtigsten Terminalteilen - als erster Flughafen in Polen - das System der Untersuchung zur Zufriedenheit der Kunden: HappyOrNot®.

Das System ermöglicht den Kunden von Terminalen die Qualitätsbeurteilung von Passagierkontrolle und Bedienung in den einzelnen Flughafenzonen. Die Untersuchung wird für den Kunden intuitiv durchgeführt und gleichzeitig ergibt zuverlässige Ergebnisse.

Katowice Airport
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